Click & Collect


Mit unserem Service "Click and Collect" geben wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel aus dem Online Shop versandkostenfrei direkt in eine unserer Filialen liefern zu lassen.

Wählen Sie dazu im ersten Schritt keine alternative Lieferadresse, sondern im zweiten Schritt des Bestellprozesses unter "Versandart" den Punkt "Abholung in der Filiale" aus. Dort können Sie Ihre Wunschfiliale auswählen.
Die Versandkosten werden Ihnen dann automatisch abgezogen.

Sie werden per Mail informiert, sobald Ihre Ware in der Filiale angekommen ist. Dies dauert in der Regel 2 - 3 Werktage ab der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Ware steht während der regulären Öffnungszeiten für Sie bereit.

Bitte holen Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen in der Filiale ab.

Bringen Sie bei der Abholung Ihren Personalausweis und einen Ausdruck der Versandbestätigung mit. Falls Sie die Ware nicht selber abholen möchten, können Sie sich eine Vollmacht ausfüllen und dem Abholer mitgeben. Einen Vordruck dafür finden Sie unten auf dieser Seite.

In der Filiale können Sie die Ware bei Bedarf in Ruhe anprobieren und sich beraten lassen.

Wenn Sie etwas retournieren möchten, füllen Sie bitte den Retourenschein aus und geben das Paket bei einer Filialmitarbeiterin zurück. Die Ware wird für Sie kostenfrei zurückgesandt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ware aus dem Online Shop nicht direkt in der Filiale umgetauscht werden kann.

Die Bezahlung der online bestellten Ware kann nicht in der Filiale erfolgen. Die Ware bezahlen Sie über die im Bestellprozess ausgewählte Zahlart.



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