Retourenschein online erstellen


So einfach erstellen Sie Ihren Retourenschein online:

1. Im Benutzerkonto anmelden

2. Retoure beantragen

Klicken sie in der linken Leiste auf "RETOUREN".
Dann klicken Sie auf "RETOURE BEANTRAGEN"!

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Wählen Sie die Bestellung für die Retoure aus.


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Markieren Sie die entsprechenden Artikel und geben die Menge und den Grund der Retoure an. Geben Sie außerdem an, ob Sie das Paket geöffnet haben und die Art der Retoure.
Wenn Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Anfrage abschicken".

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3. DHL Paketlabel drucken

Klicken Sie auf "DHL PAKETLABEL DRUCKEN".

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Dadurch gelangen sie auf die Seite des DHL Retourenportals.
Prüfen, bzw. ergänzen Sie bitte die Angaben im Retourenportal und klicken Sie auf "Weiter".
Alternativ können sie hier eine Abholung in Auftrag geben, bei der sie einen Wunschtermin oder auch eine abweichende Abholadresse angeben können. Markieren sie dazu die Option mit Abholung im unteren Bereich des Retourenportals.

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Auf der folgenden Seite erhalten Sie Ihren Retourenschein, indem sie auf die Schaltfläche PDF öffnen und drucken klicken

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